این موضوع، بیشتر از آن که اعتراض به یک مدیر خاص باشد، به یک رویه و دیدگاه است
روی صحبت من صرفا با مدیران ارشد (administrator ها ) یا آن کسانی است که تعیین میکنند اینجا چه کسی مدیر باشد.
مدتی است که در این فروم عضو هستم (یا شاید بهتر است بگویم بودم) و در این مدت هم بیشتر سعی میکردم در خصوص مسائلی که تجربه آن را دارم (سربازی، خروج از کشور، سفرهای زیارتی و تفریحی، مسائل مربوط به فرودگاه ها، قوانین اقامت، نکته های مهم در خصوص تابعیت و ....) به دوستان اطلاع رسانی کنم.
با توجه به ایمیل ها و پیام های خصوص دوستان (که گاهی مجبور بودم یک سوال در خصوص نحوه خروج را به 10 نفر به صورت جداگانه جواب بدهم) تصمیم گرفتم در یک تاپیک (که البته اگر هنوز مدیر بسیار مقتدر مربوطه زحمت حذف آن را به خود نداده باشند)، همه این مسائل را به صورت مفصل، با ذکر جزییات و قوانین مربوطه جمع آوری کنم.
در تاپیکی که ایجاد و نوشتن یک پست آن برای من (آن هم به خاطر اختلاف زمان و اختلالات سایت شما در حین پشتیبان گیری) زمان زیادی برد، تازه متوجه شدم که در این فروم نمیتوان پس از 60 دقیقه پستی را ویرایش کرد. چون من با توجه به مطالبی که داشتم، قصد در تکمیل موارد به تدریج داشتم که اولین آن مفاهیم گذرنامه و تابعیت بود (که آن هم شاید 50% انچه در ذهن داشتن به خاطر همین محدودیت زمانی مطرح نشد). چرا که کسی که هنوز این مفاهیم را نداند، مسلما در سایر مسائل نیز با ابهام های فراوان ناشی از نا آگاهی به این مورد مواجه خواهد بود.
زمانی این موضوع را فهمیدم که دیر شده بود و قادر به ویرایش پستهای قبلی برای افرودن مطلب نبودم و اینجا بود که عقاب تیزپرواز تشخیص مدیران مربوطه بر موضوع ایجاد شده ما نشست و همان چماق "این موضوع بسته شده و به زودی حذف خواهد شد." را فرود آمده دیدم!
دیگر هم از سن و سال من گذشته است که عضویت در یک فروم و تعداد پستهای بالا و تشکرها و ... برایم جذابیتی داشته باشد و هم وقت کمی که دارم به من این اجازه را نمیدهد. تا کنون نیز همه تلاشم این بود که هرچند کار خودم درست شد و توانستم به کشور مورد نظرم منتقل شوم اما بتوانم همین تجربه اندک را در اختیار کسانی بگذارم که به آن شدیدا نیاز دارند. به هر حال شاید برخی مدیران اینجا درک نکنند کسی که مشکل سربازی دارد و در تاریخ بخصوصی باید مصاحبه انجام دهد و گذرنامه نیز ندارد و از قوانین کشورهای دیگر و ... بی اطلاع است، چقدر وجود چنین تاپیکی میتواند برایش راهگشا باشد. شاید این مدیر مقتدر تاکنون در یک فرودگاه اروپایی در قسمت تحویل بار گیر نکرده که بداند عدم رعایت برخی موارد (از حمل دارو گرفته تا سی دی و فلش مموری) چه دردسری و چه هزینه ای دارد. احتمالا مجبور نبوده برای خروج از کشور و رسیدن به مقصدش به کشور دیگری برود و ترانزیت شود و دردسر برخی مواردی که در این حالت پیش می آید را نداند. شاید برایش مهم نباشد که برخی هموطنان به خاطر اشتباه پرکردن یک قسمت در فرم تقاضای ویزا (بویژه اگر کشور در محدوده شنگن باشد) چطور reject شده اند و طبق برخی قوانین ویزای شنگن تا 6 ماه، اجازه اقدام مجدد به آنها داده نشده است (و راه هایی هم هست که میتوان این موضوع را برطرف کرد)..
بماند، قصد ما ابراز معلومات و دل سوزاندن برای از دست دادن کاربر کم دانشی چون من نیست که من استادتر بسیارند و ...
هدف از ایجاد این آخرین تاپیک من هم این بود که از این آقای مدیر محترم تشکر کنم که به من فهماندند که بهتر است این فروم را بیخیال شوم و همین وقتی که میخواهم بگذارم را برای خودم ذخیره کنم و به مدیران ارشد سایت هم بفهمانم بیخود نیست که بعضا برخی سوالات و مشکلات کاربران گرد و خاک میخورد. به همین دلیل است که یک تاپیک جامع که مشکلات را به صورت دسته بندی شده ارائه دهند ندارید و کاربران سردرگم در موضوعات مختلف سوالهای خود را میپرسند و شما هم البته در "این موضوع بسته شده و به زودی حذف خواهد شد." و "لطفا قوانین را مطالعه کنید" استاد هستید.
گویی هنوز مدیران محترم درنیافته اند که نمیتوان با یک کلمه "دوست عزیز" و "لطفا" چنین برخورد توهین آمیزی را توجیه کرد (از نظر من بستن موضوعی که کاربری برای آن زحمت کشیده، هیچ فرقی با له کردن کاردستی که یک کودک با ذوق و شوق ساخته است ندارد. هرچند آن کودک نادان و بی تمیز و محصولش ابتدایی و به دردنخور باشد و آن "له کننده" معظم، فردی دوراندیش و والا مقام و همه چیز دان. نفس این رفتار زشت و توهین آمیز است.)
لازم هم نیست که هر زمان که میخواهند از ان اختیارات حیرت آور مدیریتی خویش برای بستن موضوعی استفاده کنند، مدام این عبارت را همچون چماقی بر سر کاربران بکوبند.
کاربری در تاپیکی با عنوان "درخواست حذف خدمت سربازی ، برداشته شدن قانون خدمت سربازی"، درخواست کرده بود که بیاییم و با نوشتن نام های فراوان در یک زمان مشخص، از مسوولان نظام بخواهیم که سربازی را لغو کنند.
حضرت آقای مدیر بی توجه!
البته که این موضوع نشدنی است، اما این موضوع را یک انسان مطرح کرده است. هرچند از نظر توئی که خودت را خیلی دانشمند و والا مقام میدانی این موضوع ابتدایی و خنده دار باشد، اما در همان موضوع پاسخهایی به آن کاربر داده شد که میتوانست در بالا رفتن تجربه و پختگی او موثر باشد.
برای چه این تاپیک را حذف کردی؟ کجای آن تاپیک حاوی متنی رکیک یا توهین آمیز یا زننده بود؟ یعنی آنقدر برای خودت شان و مقام قائلی که میتوانی تشخیص دهی کدام اندیشه را حذف کنی؟
اینجا را ببینید!!! در یک جمله ساده میشد به کاربر مربوط گفته شود: دوست گرامی، میتوانید برای بحث در این موضوع به اینجا مراجعه نمایید."
اما ظاهرا مدیر شما باید مدیر بودن خودش را نشان دهد و آن امضای قهار و رعب آور "مدیریت فرم" را در زیر نوشته اش بنویسد و کاربر را نصیحت کند که قوانین را بخواند.
گویی هنوز مدیران شما درنیافته اند که زمانی که در یک بحث شرکت میکنند، حق ندارند ( از نظر قوانین نانوشته عرفی و اخلاقی و گرنه به لحاظ قوانین سایت شما که حق مطلقه دارند)، تاکید میکنم حق ندارند از مدیر بودنشان استفاده کنند و حرفشان را به کرسی بنشانند و مدام دم از قوانین و من مدیر هستم (را با آن فونت بولد و رنگ و ..) بزنند.
نگاهی به تاپیک جمع بندی قوانین سایت بیندازید:
کاربران عزیز،
لطفا توجه داشته باشید که مدیریت فروم ApplyAbroad حق تغییر آواتار و امضای کاربران را برای خود محفوظ میدارد. در صورت نامناسب بودن آواتار و امضا، تبلیغات از طریق آواتار و امضا و ... مدیران ممکن است که اقدام به حذف یا تغییر آنها بنمایند و در صورت لزوم شما را از تغییرات مطلع کنن. کاربرانی که مجددا تخلف را تکرار کنند، اخطار دریافت میکنند و ممکن است توقیف کاربری شوند.
اصلا این موضوع را دست کم نگیرید که تشخیص این که چه چیزی غلط است یک موضوع است و موضوع مهمتر این که دوستان گرامی میتوانند تشخیص بدهند چه چیزی درست است!!!!!!!!!!!
مثلا یک مدیر میتواند آواتار من را ناصحیح تشخیص بدهد (که البته من معیارهای ناردست بودن را در قوانین ندیدم) و از آن بالاتر و عجیب تر، میتواند تشخیص بدهد چه آواتاری برای من درست است و آن را تغییر بدهد به آن چیزی که خودش درست تشخیص داده است!
این گونه میشود که مدیر شما با چماقی در دست همواره سخن از "این موضوع بسته شده و به زودی حذف خواهد شد." می راند!!!
این فروم، با توجه به موضوع و محتویات آن محلی است برای یاد گرفتن و اشتراک اندیشه ها. مسلما اینجا یک فروم تفریحی نیست و قرار نیست قوانین آن اینقدر سخت گیرانه باشد. کاربران این فروم هم همگی تحصیل کرده اند و در اندیشه ادامه تحصیل و رفع مشکلات خروج و ... اگر بیکار و بیحوصله بودند فروم تفریحی در اینترنت بسیار است.
به هر حال، با این رویه تنگ نظرانه و مدیرانی که به جای حل مشکل (مثلا آنچه من در آخرین پست یک تاپیک نوشته ام و لینک آن را برای چند تن از مدیران محترم هم ارسال کردم) و اندیشیدن راهکاری برای آن، در جستجوی پستهای خلاف قوانین هستند، بعید میدانم این فرم راه به جایی ببرد.
این فروم ها همگی دنیایی مجازی هستند و در نگاه اول یک اسکریپت و یک دیتابیس و تعدادی مدیر مقتدر
اما در این فروم ها حلقه های انسانی و دوستی تشکیل میشود که در دنیای واقعی گاهی امکان پذیر نیست.
در انها مشکل انسانهای بسیاری حل میشود و اطلاعات زیادی رد و بدل میشود که گاهی میتواند امید و حرکت را در یک انسان زنده کند.
چیزی که با این تنگ نظری ها و سختگیری ها و مدیریت ها به صورت جدی در تلاش برای نابودی آن هستید
یادم است سالهای پیش در محیطی مشغول به کار بودم که مدیر آن عوض شده و یک جوان 25 ساله مدیر شد. یک فرد باتجربه در حال ترک آن محیط به من گفت هرگز در جایی که یک بچه مدیر شده نمان. چون میتواند تمام زحمات تو را با یک حرکت بچگانه به هدر دهد. اکنون معنی حرفش برایم دقیقتر جلوه میکند.
یک نکته هم با برخی مدیران میانی عزیز:
حواستان باشد، اینجا که محیطی مجازی است، شاید تنها عارضه این رفتارها از دست دادن کاربران باشد، اما اگر در دنیای واقعی این رفتارها را بکنید، شرایط متفاوت خواهد بود. به این سبک مدیربازی درآوردن در یک اداره یا سازمان، مسائل پشت پرده و دردسرهای بسیاری برای شما تولید خواهد کرد.
بعید میدانم که آنقدر حوصله داشته باشد که این تاپیک ادامه پیدا کند و عنقریب است که مهر "این موضوع نیز به زودی قفل و حذف خواهد شد" بر این تایپک فرود آید. اما اگر حوصله تان کشید، بگذارید روی این موضوع بحث شود. نتایجش برای دیگران جالب خواهد بود.
روی صحبت من صرفا با مدیران ارشد (administrator ها ) یا آن کسانی است که تعیین میکنند اینجا چه کسی مدیر باشد.
مدتی است که در این فروم عضو هستم (یا شاید بهتر است بگویم بودم) و در این مدت هم بیشتر سعی میکردم در خصوص مسائلی که تجربه آن را دارم (سربازی، خروج از کشور، سفرهای زیارتی و تفریحی، مسائل مربوط به فرودگاه ها، قوانین اقامت، نکته های مهم در خصوص تابعیت و ....) به دوستان اطلاع رسانی کنم.
با توجه به ایمیل ها و پیام های خصوص دوستان (که گاهی مجبور بودم یک سوال در خصوص نحوه خروج را به 10 نفر به صورت جداگانه جواب بدهم) تصمیم گرفتم در یک تاپیک (که البته اگر هنوز مدیر بسیار مقتدر مربوطه زحمت حذف آن را به خود نداده باشند)، همه این مسائل را به صورت مفصل، با ذکر جزییات و قوانین مربوطه جمع آوری کنم.
در تاپیکی که ایجاد و نوشتن یک پست آن برای من (آن هم به خاطر اختلاف زمان و اختلالات سایت شما در حین پشتیبان گیری) زمان زیادی برد، تازه متوجه شدم که در این فروم نمیتوان پس از 60 دقیقه پستی را ویرایش کرد. چون من با توجه به مطالبی که داشتم، قصد در تکمیل موارد به تدریج داشتم که اولین آن مفاهیم گذرنامه و تابعیت بود (که آن هم شاید 50% انچه در ذهن داشتن به خاطر همین محدودیت زمانی مطرح نشد). چرا که کسی که هنوز این مفاهیم را نداند، مسلما در سایر مسائل نیز با ابهام های فراوان ناشی از نا آگاهی به این مورد مواجه خواهد بود.
زمانی این موضوع را فهمیدم که دیر شده بود و قادر به ویرایش پستهای قبلی برای افرودن مطلب نبودم و اینجا بود که عقاب تیزپرواز تشخیص مدیران مربوطه بر موضوع ایجاد شده ما نشست و همان چماق "این موضوع بسته شده و به زودی حذف خواهد شد." را فرود آمده دیدم!
دیگر هم از سن و سال من گذشته است که عضویت در یک فروم و تعداد پستهای بالا و تشکرها و ... برایم جذابیتی داشته باشد و هم وقت کمی که دارم به من این اجازه را نمیدهد. تا کنون نیز همه تلاشم این بود که هرچند کار خودم درست شد و توانستم به کشور مورد نظرم منتقل شوم اما بتوانم همین تجربه اندک را در اختیار کسانی بگذارم که به آن شدیدا نیاز دارند. به هر حال شاید برخی مدیران اینجا درک نکنند کسی که مشکل سربازی دارد و در تاریخ بخصوصی باید مصاحبه انجام دهد و گذرنامه نیز ندارد و از قوانین کشورهای دیگر و ... بی اطلاع است، چقدر وجود چنین تاپیکی میتواند برایش راهگشا باشد. شاید این مدیر مقتدر تاکنون در یک فرودگاه اروپایی در قسمت تحویل بار گیر نکرده که بداند عدم رعایت برخی موارد (از حمل دارو گرفته تا سی دی و فلش مموری) چه دردسری و چه هزینه ای دارد. احتمالا مجبور نبوده برای خروج از کشور و رسیدن به مقصدش به کشور دیگری برود و ترانزیت شود و دردسر برخی مواردی که در این حالت پیش می آید را نداند. شاید برایش مهم نباشد که برخی هموطنان به خاطر اشتباه پرکردن یک قسمت در فرم تقاضای ویزا (بویژه اگر کشور در محدوده شنگن باشد) چطور reject شده اند و طبق برخی قوانین ویزای شنگن تا 6 ماه، اجازه اقدام مجدد به آنها داده نشده است (و راه هایی هم هست که میتوان این موضوع را برطرف کرد)..
بماند، قصد ما ابراز معلومات و دل سوزاندن برای از دست دادن کاربر کم دانشی چون من نیست که من استادتر بسیارند و ...
هدف از ایجاد این آخرین تاپیک من هم این بود که از این آقای مدیر محترم تشکر کنم که به من فهماندند که بهتر است این فروم را بیخیال شوم و همین وقتی که میخواهم بگذارم را برای خودم ذخیره کنم و به مدیران ارشد سایت هم بفهمانم بیخود نیست که بعضا برخی سوالات و مشکلات کاربران گرد و خاک میخورد. به همین دلیل است که یک تاپیک جامع که مشکلات را به صورت دسته بندی شده ارائه دهند ندارید و کاربران سردرگم در موضوعات مختلف سوالهای خود را میپرسند و شما هم البته در "این موضوع بسته شده و به زودی حذف خواهد شد." و "لطفا قوانین را مطالعه کنید" استاد هستید.
گویی هنوز مدیران محترم درنیافته اند که نمیتوان با یک کلمه "دوست عزیز" و "لطفا" چنین برخورد توهین آمیزی را توجیه کرد (از نظر من بستن موضوعی که کاربری برای آن زحمت کشیده، هیچ فرقی با له کردن کاردستی که یک کودک با ذوق و شوق ساخته است ندارد. هرچند آن کودک نادان و بی تمیز و محصولش ابتدایی و به دردنخور باشد و آن "له کننده" معظم، فردی دوراندیش و والا مقام و همه چیز دان. نفس این رفتار زشت و توهین آمیز است.)
لازم هم نیست که هر زمان که میخواهند از ان اختیارات حیرت آور مدیریتی خویش برای بستن موضوعی استفاده کنند، مدام این عبارت را همچون چماقی بر سر کاربران بکوبند.
کاربری در تاپیکی با عنوان "درخواست حذف خدمت سربازی ، برداشته شدن قانون خدمت سربازی"، درخواست کرده بود که بیاییم و با نوشتن نام های فراوان در یک زمان مشخص، از مسوولان نظام بخواهیم که سربازی را لغو کنند.
حضرت آقای مدیر بی توجه!
البته که این موضوع نشدنی است، اما این موضوع را یک انسان مطرح کرده است. هرچند از نظر توئی که خودت را خیلی دانشمند و والا مقام میدانی این موضوع ابتدایی و خنده دار باشد، اما در همان موضوع پاسخهایی به آن کاربر داده شد که میتوانست در بالا رفتن تجربه و پختگی او موثر باشد.
برای چه این تاپیک را حذف کردی؟ کجای آن تاپیک حاوی متنی رکیک یا توهین آمیز یا زننده بود؟ یعنی آنقدر برای خودت شان و مقام قائلی که میتوانی تشخیص دهی کدام اندیشه را حذف کنی؟
اینجا را ببینید!!! در یک جمله ساده میشد به کاربر مربوط گفته شود: دوست گرامی، میتوانید برای بحث در این موضوع به اینجا مراجعه نمایید."
اما ظاهرا مدیر شما باید مدیر بودن خودش را نشان دهد و آن امضای قهار و رعب آور "مدیریت فرم" را در زیر نوشته اش بنویسد و کاربر را نصیحت کند که قوانین را بخواند.
گویی هنوز مدیران شما درنیافته اند که زمانی که در یک بحث شرکت میکنند، حق ندارند ( از نظر قوانین نانوشته عرفی و اخلاقی و گرنه به لحاظ قوانین سایت شما که حق مطلقه دارند)، تاکید میکنم حق ندارند از مدیر بودنشان استفاده کنند و حرفشان را به کرسی بنشانند و مدام دم از قوانین و من مدیر هستم (را با آن فونت بولد و رنگ و ..) بزنند.
نگاهی به تاپیک جمع بندی قوانین سایت بیندازید:
نقل قول:
کاربران عزیز،
لطفا توجه داشته باشید که مدیریت فروم ApplyAbroad حق تغییر آواتار و امضای کاربران را برای خود محفوظ میدارد. در صورت نامناسب بودن آواتار و امضا، تبلیغات از طریق آواتار و امضا و ... مدیران ممکن است که اقدام به حذف یا تغییر آنها بنمایند و در صورت لزوم شما را از تغییرات مطلع کنن. کاربرانی که مجددا تخلف را تکرار کنند، اخطار دریافت میکنند و ممکن است توقیف کاربری شوند.
مثلا یک مدیر میتواند آواتار من را ناصحیح تشخیص بدهد (که البته من معیارهای ناردست بودن را در قوانین ندیدم) و از آن بالاتر و عجیب تر، میتواند تشخیص بدهد چه آواتاری برای من درست است و آن را تغییر بدهد به آن چیزی که خودش درست تشخیص داده است!
این گونه میشود که مدیر شما با چماقی در دست همواره سخن از "این موضوع بسته شده و به زودی حذف خواهد شد." می راند!!!
این فروم، با توجه به موضوع و محتویات آن محلی است برای یاد گرفتن و اشتراک اندیشه ها. مسلما اینجا یک فروم تفریحی نیست و قرار نیست قوانین آن اینقدر سخت گیرانه باشد. کاربران این فروم هم همگی تحصیل کرده اند و در اندیشه ادامه تحصیل و رفع مشکلات خروج و ... اگر بیکار و بیحوصله بودند فروم تفریحی در اینترنت بسیار است.
به هر حال، با این رویه تنگ نظرانه و مدیرانی که به جای حل مشکل (مثلا آنچه من در آخرین پست یک تاپیک نوشته ام و لینک آن را برای چند تن از مدیران محترم هم ارسال کردم) و اندیشیدن راهکاری برای آن، در جستجوی پستهای خلاف قوانین هستند، بعید میدانم این فرم راه به جایی ببرد.
این فروم ها همگی دنیایی مجازی هستند و در نگاه اول یک اسکریپت و یک دیتابیس و تعدادی مدیر مقتدر
اما در این فروم ها حلقه های انسانی و دوستی تشکیل میشود که در دنیای واقعی گاهی امکان پذیر نیست.
در انها مشکل انسانهای بسیاری حل میشود و اطلاعات زیادی رد و بدل میشود که گاهی میتواند امید و حرکت را در یک انسان زنده کند.
چیزی که با این تنگ نظری ها و سختگیری ها و مدیریت ها به صورت جدی در تلاش برای نابودی آن هستید
یادم است سالهای پیش در محیطی مشغول به کار بودم که مدیر آن عوض شده و یک جوان 25 ساله مدیر شد. یک فرد باتجربه در حال ترک آن محیط به من گفت هرگز در جایی که یک بچه مدیر شده نمان. چون میتواند تمام زحمات تو را با یک حرکت بچگانه به هدر دهد. اکنون معنی حرفش برایم دقیقتر جلوه میکند.
یک نکته هم با برخی مدیران میانی عزیز:
حواستان باشد، اینجا که محیطی مجازی است، شاید تنها عارضه این رفتارها از دست دادن کاربران باشد، اما اگر در دنیای واقعی این رفتارها را بکنید، شرایط متفاوت خواهد بود. به این سبک مدیربازی درآوردن در یک اداره یا سازمان، مسائل پشت پرده و دردسرهای بسیاری برای شما تولید خواهد کرد.
بعید میدانم که آنقدر حوصله داشته باشد که این تاپیک ادامه پیدا کند و عنقریب است که مهر "این موضوع نیز به زودی قفل و حذف خواهد شد" بر این تایپک فرود آید. اما اگر حوصله تان کشید، بگذارید روی این موضوع بحث شود. نتایجش برای دیگران جالب خواهد بود.